Что нужно знать при покупке одежды в интернет-магазине
Сейчас интернет-магазинов пруд пруди. Но если технику по Интернету наши люди покупают как-то интенсивнее, то с одеждой все намного сложнее. Обсудим плюсы и минусы заказов одежды через Интернет. Практическая аналитика и советы.
Начнем с хорошего. Долго расписывать достоинства я не буду, потому, как вы и сами все прекрасно понимаете.
+ Экономия времени. Не нужно ходить по многочисленным магазинам и бутикам, перемерять кучу разной продукции в поисках одной-единственной.
+ Экономия денег. Часто бывает так, что стоимость в интернет-магазинах ниже. Им же не нужно снимать помещение, платить продавцам и т.д. Могут позволить себе всякие акции.
+ Шире выбор. Зачастую выбор в интернет-магазинах значительно больше, особенно по размерам.
А теперь переходим к самому интересному. Недостатки.
- В первую очередь, конечно же, не устраивает то, что мы не можем померить вещи, осмотреть их, дабы убедиться, что товар в потребном виде, потрогать материал.
Что делаем? На каждом сайте должна быть таблица размеров, если таковой нет - уходите от туда. Если есть, то, конечно же, следует ею воспользоваться. Измерьте себя дома, разумеется, не нужно приукрашивать, не льстите себе. Поставщику все равно сколько вы весите и есть ли у вас проблемные зоны - он вам пришлет заказное платье, возьмет деньги и уйдет. А вы можете остаться с вещью, которую не сможете носить или придется платить дополнительные средства на ту же ушивку. Так что будьте честны, выбросите розовые очки. Продолжим. Итак, возьмите рулетку, разденьтесь до нижнего белья и произведите замер. Измеряя себя, следите, чтобы сантиметр проходил по самым выступающим точкам груди и ягодиц, а лента не провисала и не врезалась в тело. Дальше. Какой российский размер вы носите? Подойдите к шкафу, достаньте ваши вещи и посмотрите ярлычки на них. Исходя из своего российского размера можно определить европейские. Я прилагаю 2 таблицы вам в помощь.
- Предоплата 100%. Нет, понятно, что поставщики тоже хотят обезопасить себя от нерадивых покупателей. Но как нам-то быть? Всегда опасаешься, что ты заплатишь всю сумму, а потом не получишь заказ или получишь, но не в ожидаемом состоянии.
Что делать? Тщательно подбирать фирму, у которой будете делать заказ. Если вы нашли весьма для вас привлекательный интернет-магазинчик, то постарайтесь узнать о нем как можно больше. Как? Введите в поисковик "отзывы о ....(название)". Это один из способов. Поинтересоваться через знакомых. Если подруга или подруга подруги или подруга подруги подруги в восторге от конкретной фирмы, то попробуйте тоже начать путь интернет-шопоголика с этой конторы. Если знакомых нет, то попробуйте написать нескольким клиентам этой фирмы в личные сообщения, такое представляется возможным, если вы заказываете одежду через группы, например, вконтакте или других социальных сетях. Видите ли, некоторые развивающиеся группы могут наполнить свой состав так сказать "ботами", то есть количественно вроде бы много народа, а в реальности никого и нет. И отзывы, которые вы увидели на стене - это подстава. Поэтому и имеет смыл написать нескольким, пусть даже незнакомым, людям от туда с вопросами, если ваше сообщение будет небольшим, плюс вы сразу же объясните причину своего обращения, думаю, что вас поймут и ответят. Кстати, в том же контакте есть группы под названием "черный список". Там вы можете найти координаты недобросовестных фирм или людей. Очень полезная вещь. Еще, я рекомендую, искать сайты или посредников, которые работают по системе "предоплата 50%" или "оплата при получении". Таких мало, но они есть. Тогда вы будете себя чувствовать более защищенными. Есть конторы, которые отправляют через почту России наложенным платежом (с оплатой при получении). С одной стороны - это плюс. А с другой - вы увеличиваете свои расходы на стоимость пересылки и величину почтовых сборов – иногда эта цифра получается внушительной. В любом случае, первую покупку нужно делать небольшую и не слишком дорогую. Обращаясь к данному типу покупок, вы должны заранее готовить себя к неудаче. Да да, именно к неудаче. Ибо отрицательных отзывов об этом полным полно. Но, справедливости ради, должна отметить, что положительных тоже немало. Видимо, как повезет.
- Пришел не тот размер, не тот цвет, пришел брак.
Об этом нужно заранее поинтересоваться у агента по продаже или же на самом сайте. Не бойтесь задавать вопросы, самый глупый вопрос - это тот, который не был задан. Конечно, неоспоримым плюсом конторы является то, если они сами пишут условия возврата и гарантий. Но чаще всего встречается информация такого рода: "Товар возврату и обмену не подлежит". Это, конечно, отталкивает от них покупателей. Но некоторые фирмы, особенно посреднические, которые работают напрямую с заводами, например, Китая, вышли из ситуации другим образом. Они пишут о том, что в случае чего "товар возврату не подлежит, НО мы поможем вам его продать". Вот я плюсую. Молодцы, градус моего доверия сразу растет. Да и не только моего. Старайтесь искать именно такие конторы для сотрудничества. Некоторые (их мало, но есть) также пишут о том, что при почтовой пересылке, вы можете открыть посылку на почте, посмотреть товар (но не мерить), и если нет претензий, то платите и уходите. Если есть претензии, то платите только за доставку и не берете. Вот тоже молодцы, ребята. В любом случае, задавайте все эти вопросы перед заказом. Моделируйте самые разные ситуации и слушайте ответы. Если поставщик не знает, что ответить, его ответы неточные, или он вообще не отвечает (или даже начинает нервничать, что вы достали его вопросами), то с такими отношения нужно сразу же разрывать. Не оправдывайтесь и не стесняйтесь, вы не дотошный, вы практичный!
- Долго ждать заказ.
Это да. Во многих фирмах ожидание составляет от двух недель до месяца и более. Опять же уточняйте все заранее у продавца. Помните, вы экономите время на выборе вещи, но тратите его сполна в ожидании заказанной вещи. Хотя, если вы весной заказываете себе летние аксессуары, то ожидание не так томительно. Поэтому заранее взвешивайте к какой дате вам нужен наряд и рассчитывайте время. К слову, в некоторых фирмах за дополнительные деньги есть экспресс-доставка. Уточняйте.
На что еще обратить внимание:
* Если вы заказываете через группу в соц сети, то часто, в них создан альбом, в котором люди выкладывают фото уже купленных там вещей. Если такого альбома нет - повод задуматься. Хотя это не является 100% показателем. Ведь иногда люди просто стесняются выкладывать себя на обозрение чужих людей.
* Очень здОрово, если в вашем городе есть представительство этой фирмы. Туда вы можете заглянуть и посмотреть хотя бы на качество продукции и померить то, что есть в наличии.
* Тщательно изучайте информацию о модели на сайте. Конечно, желательно находить такие сайты, на которых есть несколько фото (вид спереди, сбоку, сзади), можно увеличить фото, где есть подробное описание.
* Не заказывайте понравившуюся вещь в тот же день. Это психологический момент: "Ооо, Божечки, какая юбочка, прелесть, хочу-хочу-хочу". В тот момент, когда вещь дико приглянулась вам, ваша рациональная часть тихо курит в уголке, в то время как иррациональная буйствует. Вот почему имеет смысл остыть. Тщательно взвесить все. А так ли нужна вам эта вещь? А с чем вы будете ее носить? А стоит ли она месяца ожидания? А нет ли похожих и по фасону и по цене в магазине за углом? Кроме того, как я уже писала выше, следует взвесить риски. Так как может получиться и так, что в журнале или на сайте эта вещь выглядит более привлекательно, чем в реальности. Не удивительно. Фотошоп творит чудеса. Хотите ли вы рискнуть? И куда вы сможете деть эту вещь, если она вас не устроит? Задайте себе все эти вопросы до заказа и как я уже сказала НЕ в тот же день, когда нашли ее.
Удачи!
Если данная статья оказалась для вас полезной и интересной - не забудьте оценить ее (можно без регистрации), а также порекомендовать друзьям.